Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2025

PANORAMICA

Ti diamo il benvenuto in My Lab Custom. I termini “noi”, “ci” e “nostro/a/i/e” si riferiscono a My Lab Custom. Gestiamo questo negozio e il relativo sito web, incluse informazioni, contenuti, funzionalità, strumenti, prodotti e servizi, al fine di fornirti un’adeguata esperienza di acquisto (i “Servizi”). I Servizi sono supportati da Shopify, che ci consente di erogarli.

I presenti Termini e Condizioni del Servizio (i “Termini”), insieme alle informative richiamate al loro interno, descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi. Visitando, interagendo o utilizzando i Servizi accetti di essere vincolato dai presenti Termini e dalla nostra Informativa Privacy ([link alla Privacy]) e Politica Resi e Rimborsi ([link alla Politica Resi]). Se non accetti, non utilizzare i Servizi.

SEZIONE 1 – ACCESSO E ACCOUNT

Dichiari di essere maggiorenne nella tua giurisdizione. Per utilizzare i Servizi potremmo richiedere dati come email, indirizzo di fatturazione, pagamento e spedizione. Dichiari che le informazioni fornite sono accurate, aggiornate e complete e che hai i diritti necessari per fornirle.
Se crei un account, sei responsabile della sua attività e della riservatezza delle credenziali. Non puoi cedere o concedere in licenza il tuo account a terzi.

SEZIONE 2 – I NOSTRI PRODOTTI

Presentiamo i prodotti con la massima accuratezza possibile; tuttavia colori e resa possono variare in base al dispositivo. Non garantiamo che qualità e aspetto soddisfino le aspettative in modo identico alle immagini. Le descrizioni possono essere aggiornate senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di sospendere prodotti o limitarne le quantità per persone o aree geografiche.

SEZIONE 3 – ORDINI

L’invio dell’ordine costituisce un’offerta di acquisto. My Lab Custom può accettare o rifiutare l’ordine a propria discrezione. L’ordine è confermato solo al nostro invio di conferma. Il pagamento deve essere ricevuto ed elaborato prima dell’evasione. Verifica i dati prima dell’invio: potremmo non riuscire a bloccare ordini già accettati. In caso di rifiuto o modifica verrai contattato ai recapiti indicati.
Gli acquisti sono soggetti alla nostra Politica Resi e Rimborsi ([link alla Politica Resi]). Dichiari di acquistare per uso personale o familiare, non per rivendita.

SEZIONE 4 – PREZZI E FATTURAZIONE

Prezzi, sconti e offerte possono cambiare senza preavviso. Il prezzo applicato è quello al momento dell’ordine e figura nella conferma. Salvo diversa indicazione, i prezzi non includono imposte, oneri doganali, spedizione e gestione. Offerte e promozioni possono essere soggette a termini dedicati; in caso di conflitto prevalgono i termini dell’offerta.
Accetti di mantenere aggiornati i dati di pagamento e di account. Dichiari che i dati della carta sono corretti e che sei autorizzato all’uso; ti impegni a sostenere gli addebiti secondo i prezzi pubblicati, incluse imposte e spese applicabili.

SEZIONE 5 – SPEDIZIONE E CONSEGNA

I tempi di consegna sono indicativi e non garantiti. Non siamo responsabili di ritardi dovuti a corrieri, dogane o cause di forza maggiore. Consegna al corriere: titolarità e rischio passano a te. Eventuali dazi o oneri locali sono a tuo carico.

SEZIONE 6 – PRODOTTI PERSONALIZZATI

Gli articoli personalizzati o su misura (es. capi con stampe richieste) sono realizzati secondo tue specifiche e non possono essere annullati una volta avviata la produzione. Salvo difetti di conformità, tali articoli non sono restituibiliné rimborsabili. Questa clausola integra la Politica Resi.

SEZIONE 7 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Contenuti, marchi, testi, immagini, grafiche, video, layout e ogni elemento dei Servizi sono di proprietà di My Lab Custom o concessi in licenza e tutelati dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Puoi usarli solo per scopi personali e non commerciali. È vietato riprodurre, distribuire, modificare o creare opere derivate senza consenso scritto.
I marchi di My Lab Custom non possono essere usati senza autorizzazione. I marchi di Shopify sono di Shopify. Altri marchi citati appartengono ai rispettivi titolari.

SEZIONE 8 – STRUMENTI FACOLTATIVI

Potremmo fornirti accesso a strumenti di terze parti “così come sono” e “secondo disponibilità”, senza garanzie. L’uso è a tuo rischio e richiede l’accettazione dei relativi termini dei fornitori terzi. Eventuali nuove funzionalità rientrano nei presenti Termini.

SEZIONE 9 – LINK DI TERZE PARTI

I Servizi possono contenere link o funzionalità di terze parti. Non siamo responsabili di contenuti, pratiche o transazioni su siti terzi. Prima di acquistare o fornire dati, leggi le loro informative e condizioni. Reclami su prodotti o servizi di terzi vanno indirizzati ai terzi.

SEZIONE 10 – RAPPORTO CON SHOPIFY

My Lab Custom utilizza Shopify per fornire i Servizi; tuttavia il contratto di vendita è tra te e My Lab Custom. Shopify non è responsabile delle transazioni o dei prodotti acquistati da te con My Lab Custom. Con l’uso dei Servizi sollevi Shopify da responsabilità connesse agli acquisti effettuati con noi.

SEZIONE 11 – PRIVACY

I dati personali sono trattati secondo la nostra Informativa Privacy ([link alla Privacy]). Alcuni dati sono trattati anche da Shopify come descritto nella sua privacy policy. Usando i Servizi confermi di aver letto tali informative. Preferenze cookie gestibili tramite banner o impostazioni browser.

SEZIONE 12 – FEEDBACK E CONTENUTI UTENTE

Inviando recensioni, idee o suggerimenti (“Feedback”) ci concedi una licenza non esclusiva, trasferibile, gratuita, mondiale e perpetua per usare e mostrare tali contenuti per finalità legate ai Servizi. Dichiari di possedere i diritti sui Feedback e che non violano diritti di terzi. Possiamo rimuovere contenuti inappropriati a nostra discrezione.

SEZIONE 13 – ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI

Informazioni nei Servizi possono contenere errori tipografici o inesattezze (es. prezzi, descrizioni, disponibilità). Ci riserviamo il diritto di correggere e aggiornare senza preavviso, inclusa l’eventuale cancellazione di ordini contenenti errori evidenti.

SEZIONE 14 – USI VIETATI

È vietato utilizzare i Servizi per scopi illegali o dannosi; violare leggi o diritti altrui; inviare contenuti offensivi o illeciti; diffondere malware; spammare; raccogliere dati personali senza base giuridica; eludere misure di sicurezza; copiare o riutilizzare parti dei Servizi senza autorizzazione. Possiamo sospendere o chiudere l’account in caso di violazioni.

SEZIONE 15 – RISOLUZIONE

Possiamo interrompere i Servizi o il tuo accesso in qualsiasi momento, senza preavviso, fatto salvo il pagamento di importi dovuti fino alla data di risoluzione. Restano valide le clausole che per natura sopravvivono (proprietà intellettuale, limitazioni, indennità, legge applicabile ecc.).

SEZIONE 16 – LIMITAZIONE DI GARANZIA

Salvo diversa indicazione scritta, i Servizi e i prodotti sono forniti “così come sono” e “secondo disponibilità”, senza garanzie espresse o implicite, incluse commerciabilità, idoneità a uno scopo specifico e non violazione. Non garantiamo che i Servizi saranno ininterrotti, tempestivi o privi di errori. Alcune giurisdizioni non ammettono limitazioni di garanzia; in tali casi, le limitazioni si applicano nella misura massima consentita.

SEZIONE 17 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nella misura massima consentita dalla legge, My Lab Custom e i suoi affiliati, fornitori e licenzianti non rispondono di danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, perdita di profitti o dati, costi di sostituzione o altri danni similari derivanti dall’uso dei Servizi o dei prodotti, anche se avvisati della possibilità.

SEZIONE 18 – INDENNIZZO

Accetti di indennizzare e tenere indenni My Lab Custom da reclami, responsabilità, danni, costi e spese (incluse spese legali ragionevoli) derivanti dalla tua violazione dei presenti Termini, delle leggi applicabili o dei diritti di terzi, o dall’uso improprio dei Servizi.

SEZIONE 19 – SCINDIBILITÀ

Se una clausola è ritenuta invalida o inapplicabile, resterà valida nella misura consentita; la nullità parziale non pregiudica la validità delle restanti clausole.

SEZIONE 20 – RINUNCIA E INTERO ACCORDO

Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia. I presenti Termini, insieme alle informative pubblicate sul sito, costituiscono l’intero accordo tra te e My Lab Custom e sostituiscono precedenti accordi.

SEZIONE 21 – CESSIONE

Non puoi cedere o trasferire i presenti Termini senza consenso scritto. Possiamo cedere o trasferire i Termini senza preavviso, nel rispetto della legge.

SEZIONE 22 – LEGGE APPLICABILE E FORO

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Roma, salva diversa competenza inderogabile prevista dalla normativa a tutela del consumatore.

SEZIONE 23 – TITOLI

I titoli hanno solo funzione descrittiva e non limitano l’interpretazione delle clausole.

SEZIONE 24 – MODIFICHE AI TERMINI

Puoi consultare la versione corrente dei Termini in qualsiasi momento su questa pagina. Potremo aggiornare i Termini pubblicando le modifiche sul sito. In caso di modifiche materiali, te ne daremo avviso secondo legge. L’uso continuato dei Servizi dopo le modifiche implica accettazione.

SEZIONE 25 – RECAPITI

Domande sui Termini: mylabcustom@gmail.com

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